Mietwagen-Versicherung Dubai erklärt: CDW und Vollschutz
Jeder Mietwagen von ALKA umfasst CDW, Haftpflicht und Insassenunfallschutz mit Pannenhilfe rund um die Uhr. Was die Bausteine bedeuten, was ausgeschlossen ist und wie die Kaution dazu passt.
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Jeder Mietwagen von ALKA in Dubai ist mit einer Collision Damage Waiver (CDW), einer Haftpflichtversicherung und einem Insassenunfallschutz ausgestattet, dazu kommt Pannenhilfe rund um die Uhr; ein Vollschutz (Full Cover) ist als optionales Upgrade erhältlich. Deckungsumfang, Versicherungswert und Selbstbeteiligung richten sich nach der Fahrzeugklasse und stehen in Ihrer Buchungsbestätigung. Dieser Ratgeber erklärt, was die einzelnen Bausteine bedeuten, wo der Versicherungsschutz endet und welche Rolle die Kaution daneben spielt.
Was bei jeder Anmietung enthalten ist
Jedes Fahrzeug ist gemäß den gesetzlichen Vorgaben der VAE versichert. Ob Sie einen Supersportwagen, einen Luxus-SUV oder eine Business-Limousine ins Auge fassen: Die Miete umfasst stets dieselben Bausteine:
- Collision Damage Waiver (CDW): Vereinfacht gesagt betrifft sie Schäden am Mietwagen selbst, wobei Sie die Selbstbeteiligung tragen, also den Betrag, den Sie je Schadensfall selbst zahlen.
- Haftpflichtversicherung: Schutz bei Schäden oder Verletzungen, die anderen Personen und deren Eigentum zugefügt werden.
- Insassenunfallschutz: Schutz im Zusammenhang mit Verletzungen der Personen, die im Fahrzeug unterwegs sind.
- Pannenhilfe rund um die Uhr bei technischen Defekten.
Die Pannenhilfe ist für echte Pannen gedacht. Einsätze aufgrund unsachgemäßer Nutzung, einer Falschbetankung, eines verlorenen Schlüssels, einer durch eingeschaltet gelassene Verbraucher entladenen Batterie oder einer Reifenpanne sind kostenpflichtig.
Warum der Versicherungsschutz von der Fahrzeugklasse abhängt
Die Versicherung ist bei ALKA klassenbasiert. Deckungsumfang, Versicherungswert und Selbstbeteiligung werden je Fahrzeugklasse festgelegt, sodass die Werte für einen Supersportwagen von denen für einen Luxus-SUV oder eine Business-Limousine abweichen können. Alle drei Angaben stehen in Ihrer Buchungsbestätigung, die Selbstbeteiligung zusätzlich in der zum Buchungszeitpunkt gültigen Preisliste. So liegt Ihnen alles schriftlich vor, bevor das Fahrzeug übergeben wird.
Wenn Sie mehr Schutz wünschen, ist ein Vollschutz als optionales Upgrade erhältlich. Unabhängig davon kann, sofern angeboten, vor der Übergabe eine Option zur Reduzierung der Selbstbeteiligung gebucht werden. Da diese Option vor der Zustellung des Fahrzeugs vereinbart werden muss, lohnt es sich, frühzeitig nachzufragen, welche Möglichkeiten für die gewünschte Klasse gelten.
Was die Versicherung nicht abdeckt
Der Versicherungsschutz hat Grenzen, und diese sind in Abschnitt 9 unserer Mietbedingungen festgehalten. Sie haften in vollem Umfang für Verluste oder Schäden, die entstehen durch:
- das Fahren durch eine nicht im Mietvertrag genannte oder nicht fahrberechtigte Person
- das Fahren unter dem Einfluss von Alkohol oder Drogen
- das Verlassen der VAE mit dem Fahrzeug, auch in den Oman, oder das Verlassen befestigter öffentlicher Straßen auf Sand, Strände oder unbefestigte Pisten
- verbotene Nutzung wie Rennen, Trackdays, Driften oder die Untervermietung des Fahrzeugs
- vorsätzliche Beschädigung oder grobe Fahrlässigkeit
- das Abstellen des Fahrzeugs unverschlossen oder mit steckendem Schlüssel
- den Verlust von Schlüsseln oder Dokumenten
- Schäden an Reifen, Felgen, Glas, Unterboden oder Innenraum, sofern die Police diese ausschließt
- jeden Vorfall, der nicht der Polizei gemeldet wurde, obwohl ein Polizeibericht erforderlich ist
Auch eine Falschbetankung ist nicht versichert. Wer den falschen Kraftstoff tankt oder den falschen Ladestandard nutzt, trägt die vollen Kosten für Bergung und Reparatur; prüfen Sie die Kraftstoffart daher am besten schon bei der Übergabe.
Drei Regeln, damit Ihr Versicherungsschutz gültig bleibt
Nur eingetragene Fahrer. Die Versicherung lautet auf den Namen des eingetragenen Fahrers, daher dürfen nur die im Mietvertrag genannten Fahrer das Fahrzeug fahren. Ein Zusatzfahrer kann gegen Gebühr hinzugefügt werden, muss jedoch dieselben Dokumente vorlegen wie der Hauptfahrer und zu Beginn der Miete in die Police aufgenommen werden; nach Mietbeginn ist das nicht mehr möglich.
Innerhalb der VAE bleiben. Der Versicherungsschutz endet an der Grenze der VAE, und grenzüberschreitende Fahrten, auch in den Oman, sind nicht gestattet. Unser Ratgeber Mit dem Mietwagen von Dubai in den Oman erklärt, wie Sie Ihre Reise entsprechend planen.
Immer einen Polizeibericht einholen. Bewegen Sie das Fahrzeug nach einem Unfall nicht, rufen Sie die 999 an und lassen Sie einen Polizeibericht erstellen: Ohne ihn greift der Versicherungsschutz nicht. Erkennen Sie ohne unsere schriftliche Zustimmung keine Schuld an, schließen Sie keinen Vergleich und geben Sie keine Reparatur in Auftrag. Den vollständigen Ablauf finden Sie in unserem Ratgeber Was tun nach einem Unfall mit dem Mietwagen in Dubai.
Führerscheine, die vor weniger als sechs Monaten ausgestellt wurden
Ein neuer Führerschein verändert die Versicherungslage; nennen Sie deshalb bei der Buchung das Ausstellungsdatum Ihres Führerscheins, etwa Ihres deutschen Führerscheins. Ist der Führerschein jünger als sechs Monate, reduziert der Versicherer den Schutz: Nach einem selbst verschuldeten Unfall trägt der Fahrer die Selbstbeteiligung sowie 10 Prozent des festgestellten Schadens, und ein Bericht der Dubai Police ist unabhängig von den Umständen erforderlich. Ihre Buchungsbestätigung weist darauf hin, wenn dies auf Sie zutrifft, und bestimmte Fahrzeugklassen stehen Fahrern mit neu ausgestelltem Führerschein nicht zur Verfügung.
Wie Kaution und Versicherung zusammenhängen
Versicherung und Kaution erfüllen unterschiedliche Aufgaben. Die Kaution ist eine Vorautorisierung (Blockierung) auf Ihrer Karte, ihre Höhe hängt von der Fahrzeugklasse ab, und sie sichert RTA- und Verkehrsbußgelder, Mautgebühren, Diebstahl sowie Schäden ab, die die Versicherung nicht deckt.
Die Kaution ist eine Sicherheit, keine Obergrenze. Wo die Versicherung nicht greift, haften Sie in vollem Umfang für den Schaden, und Beträge, die über die Kaution hinausgehen, können weiterhin von Ihnen eingefordert werden. Unser Ratgeber zur Kaution für Mietwagen in Dubai erklärt, wie die Blockierung funktioniert und wann Ihre Bank sie wieder freigibt.
Versicherungsfragen lassen sich vor der Reise weit leichter klären als nach einem Vorfall. Wenn Sie Deckungsumfang, Selbstbeteiligung und Upgrade-Optionen für eine bestimmte Fahrzeugklasse vor Ihrer Abreise bestätigt haben möchten, senden Sie Ihre Reisedaten über die Kontaktseite oder an reservations@alkarentacar.com an unseren Concierge; wir gehen alles gemeinsam mit Ihnen durch.
Kurze Antworten
Ist bei einem Mietwagen von ALKA in Dubai eine Versicherung inbegriffen?
Ja. Collision Damage Waiver, Haftpflichtversicherung und Insassenunfallschutz sind enthalten, dazu Pannenhilfe rund um die Uhr; ein Vollschutz ist als optionales Upgrade erhältlich.
Ist die Selbstbeteiligung bei jedem Fahrzeug gleich?
Nein. Die Versicherung ist klassenbasiert: Deckungsumfang, Versicherungswert und Selbstbeteiligung hängen von der Fahrzeugklasse ab und stehen in Ihrer Buchungsbestätigung.
Darf eine andere Person meinen Mietwagen fahren?
Nur die im Mietvertrag genannten Fahrer dürfen fahren. Ein Zusatzfahrer muss zu Beginn der Miete in die Police aufgenommen werden, und wer eine nicht genannte Person fahren lässt, verliert den Versicherungsschutz; der Mieter haftet dann für alle daraus entstehenden Schäden.
Sind Reifen und Glas mitversichert?
Nicht unbedingt. Die Mietbedingungen schließen Schäden an Reifen, Felgen, Glas, Unterboden oder Innenraum aus, sofern die Police sie ausschließt. Fragen Sie deshalb vor der Reise unseren Concierge, was für Ihre Fahrzeugklasse gilt.
Ist die Kaution dasselbe wie eine Versicherung?
Nein. Die Kaution ist eine Vorautorisierung auf Ihrer Karte, die Bußgelder, Mautgebühren, Diebstahl und Schäden absichert, die die Versicherung nicht deckt. Sie ergänzt die enthaltene Versicherung, statt sie zu ersetzen.