Die Bedingungen für die Nutzung von alkarentacar.com und für Mietanfragen über die Website.
Gültig ab: 2026-08-15·Version 1.0
1. Über uns und diese Bedingungen
alkarentacar.com wird betrieben von ALKA Investment - FZCO, handelnd als ALKA Rent A Car, Lizenz Nr. 70829 erteilt durch IFZA, Dubai, eingetragen in IFZA Business Park, DDP A2, Dubai Silicon Oasis, Dubai, United Arab Emirates. Kontakt: business@alkarentacar.com.
Diese Bedingungen regeln die Nutzung der Website und ihrer Buchungsfunktionen. Die Miete selbst richtet sich nach unseren Mietbedingungen und dem vor der Übergabe unterzeichneten Mietvertrag. Bei Widersprüchen geht der unterzeichnete Mietvertrag den Mietbedingungen vor, und die Mietbedingungen gehen diesen Nutzungsbedingungen vor.
2. Annahme
Mit der Nutzung der Website akzeptieren Sie diese Bedingungen. Wenn Sie sie nicht akzeptieren, nutzen Sie die Website bitte nicht. Handeln Sie für ein Unternehmen, bestätigen Sie, dass Sie zu dessen Vertretung befugt sind.
3. Voraussetzungen
Für die Nutzung der Website müssen Sie mindestens 18, für die Anmietung mindestens 21 Jahre alt sein. Einzelne Fahrzeugklassen und einzelne liefernde Flottenbetreiber verlangen ein höheres Mindestalter; das für Ihre Buchung geltende Alter wird vor der Zahlung auf der Fahrzeugseite und in der Buchungsbestätigung angezeigt. Sie benötigen einen in den Vereinigten Arabischen Emiraten gültigen Führerschein: als Ansässiger einen VAE-Führerschein, als Besucher aus einem GCC-Staat Ihren GCC-Führerschein, aus allen übrigen Ländern Ihren nationalen Führerschein zusammen mit einem internationalen Führerschein. Die vollständigen Voraussetzungen stehen in unseren Mietbedingungen.
4. Unsere Rolle
ALKA vermittelt und organisiert die Anmietung von Luxusfahrzeugen. Die Fahrzeuge stammen aus unserer eigenen Flotte und von lizenzierten Partner-Flottenbetreibern in den Vereinigten Arabischen Emiraten.
Ihre Buchungsbestätigung nennt das Unternehmen, das das Fahrzeug stellt und die Steuerrechnung für die Miete ausstellt. Stellt ein Partnerbetreiber das Fahrzeug, organisiert und verwaltet ALKA die Miete, während der Partner für das Fahrzeug, dessen Zulassung, Versicherung und Verkehrssicherheit verantwortlich bleibt.
5. Ihr Konto
Sie sind für die Richtigkeit Ihrer Angaben und die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich. Informieren Sie uns unverzüglich bei Verdacht auf unbefugte Nutzung. Wir können Konten sperren oder schließen, die entgegen diesen Bedingungen genutzt werden, nicht überprüfbare Angaben enthalten oder bei denen wir begründet Betrug vermuten.
6. Buchungen
Eine Buchungsanfrage ist Ihr Angebot. Ein Vertrag kommt erst mit unserer Buchungsbestätigung zustande. Bis dahin sind Verfügbarkeit, Preis und Fahrzeugzuteilung nicht garantiert.
Wir reservieren eine Fahrzeugklasse und, sofern angegeben, ein bestimmtes Fahrzeug. Ist das konkrete Fahrzeug aus Gründen außerhalb unseres Einflusses nicht verfügbar, bieten wir ein gleichwertiges oder besseres Fahrzeug oder die vollständige Erstattung der für diese Buchung gezahlten Beträge an.
Buchungen stehen unter dem Vorbehalt erfolgreicher Identitätsprüfung, einer gültigen Kautionsreservierung und der Unterzeichnung des Mietvertrags. Scheitert eine dieser Voraussetzungen, können wir die Buchung stornieren und gezahlte Beträge abzüglich nach den Mietbedingungen geschuldeter Entgelte erstatten.
7. Preise, Steuern und Zahlung
Preise werden in VAE-Dirham (AED) angegeben und verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, zuzüglich Mehrwertsteuer zum jeweils geltenden Satz (derzeit 5 Prozent). Optionale Extras, Zustellung und Abholung, Versicherungsupgrades, Mehrkilometer, Maut, Bußgelder und Bearbeitungsentgelte werden gemäß den Mietbedingungen und Ihrer Buchungsbestätigung gesondert berechnet.
Wir arbeiten bei Preisangaben sorgfältig. Enthält ein Preis oder eine Beschreibung einen offensichtlichen Fehler, dürfen wir ihn berichtigen; ist eine Buchung betroffen, informieren wir Sie vor dem Einzug und Sie können zum berichtigten Preis bestätigen oder kostenfrei stornieren.
8. Inhalte und geistiges Eigentum
Name und Logo ALKA, Gestaltung, Texte, Fotos und Videos stehen in unserem Eigentum oder sind uns lizenziert und sind rechtlich geschützt. Sie dürfen Seiten für den eigenen Gebrauch im Zusammenhang mit einer Buchung ansehen und ausdrucken. Ohne unsere schriftliche Zustimmung dürfen Sie unsere Inhalte nicht kopieren, erneut veröffentlichen, automatisiert auslesen, einbetten oder kommerziell nutzen.
Fahrzeugabbildungen sind beispielhaft. Farbe, Ausstattung und Interieur können bei Fahrzeugen desselben Modells abweichen.
9. Zulässige Nutzung
Untersagt ist:
die rechtswidrige oder betrügerische Nutzung der Website sowie jede Nutzung, die ALKA, unseren Partnern oder anderen Kunden schadet;
die Angabe falscher, gestohlener oder fremder Identitäts-, Führerschein- oder Zahlungsdaten;
der Versuch, unbefugt auf Teile der Website, ihre Server oder verbundene Systeme zuzugreifen;
das Einschleusen von Schadcode, automatisiertes Auslesen oder das Erzeugen unangemessener Systemlast;
Reverse Engineering, Weiterverkauf oder Bereitstellung des Buchungsdienstes für Dritte ohne unsere schriftliche Zustimmung.
10. Dienste und Links Dritter
Die Website kann Dienste Dritter wie Karten, Zahlungsseiten, Identitätsprüfung und Messaging verlinken oder einbetten. Deren Nutzung richtet sich nach den jeweiligen Bedingungen. Für Inhalte und Dienste Dritter sind wir nicht verantwortlich; wir wählen unsere Dienstleister jedoch sorgfältig aus und verpflichten sie vertraglich, wo sie Ihre Daten verarbeiten.
11. Verfügbarkeit der Website
Wir bemühen uns um eine verfügbare und zutreffende Website, stellen sie jedoch wie verfügbar bereit. Wir können sie ganz oder teilweise für Wartung, Sicherheit oder aus geschäftlichen Gründen aussetzen, zurückziehen oder beschränken. Eine unterbrechungs- oder fehlerfreie Bereitstellung sichern wir nicht zu.
12. Haftung
Diese Bedingungen schließen keine Haftung aus oder ein, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann, insbesondere die Haftung für Tod oder Körperverletzung aufgrund von Fahrlässigkeit sowie für Betrug oder arglistige Täuschung.
Im Übrigen haften wir nicht für mittelbare Schäden oder Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Geschäfts- oder Chancenverlust, entgangene Einsparungen, Datenverlust oder entgangene Nutzung, gleich aus welchem Rechtsgrund.
Vorbehaltlich des Vorstehenden ist unsere Gesamthaftung im Zusammenhang mit der Nutzung der Website und einer einzelnen Buchung auf den Gesamtbetrag begrenzt, den Sie uns für diese Buchung gezahlt haben.
Für Ausfälle oder Verzögerungen durch Ereignisse außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs haften wir nicht, darunter extreme Witterung, Sandsturm, Überschwemmung, Feuer, Epidemie, Unruhen, Streik, hoheitliche Maßnahmen, Ausfall öffentlicher Infrastruktur, Telekommunikations- oder Zahlungsnetze sowie Handlungen Dritter.
13. Freistellung
Sie stellen uns von Schäden, Kosten und Aufwendungen (einschließlich angemessener Rechtsverfolgungskosten) frei, die aus Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen, aus missbräuchlicher Nutzung der Website oder aus falschen oder betrügerischen Angaben entstehen.
14. Sperrung und Beendigung
Wir können den Zugang sperren oder beenden, eine Buchung stornieren oder die Übergabe verweigern, wenn Sie gegen diese Bedingungen oder die Mietbedingungen verstoßen, die Identitätsprüfung scheitert, die Kaution nicht reserviert werden kann oder wir begründet Betrug oder eine Gefahr für das Fahrzeug, Sie oder Dritte annehmen. Stornieren wir ohne Ihr Verschulden, erstatten wir die für die betroffene Buchung gezahlten Beträge.
15. Datenschutz
Wir verarbeiten personenbezogene Daten wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben und setzen Cookies wie in unserer Cookie-Richtlinie beschrieben ein. Beide sind Bestandteil Ihrer Vereinbarung mit uns.
16. Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen ändern. Version und Gültigkeitsdatum stehen oben auf dieser Seite. Für eine Buchung gelten die Bedingungen, die bei Ausstellung der Buchungsbestätigung in Kraft sind.
17. Anwendbares Recht, Gerichtsstand und Sprache
Diese Bedingungen und alle daraus entstehenden Streitigkeiten unterliegen dem Recht der Vereinigten Arabischen Emirate in seiner im Emirat Dubai geltenden Fassung. Ausschließlich zuständig sind die Gerichte in Dubai; beide Seiten unterwerfen sich dieser Zuständigkeit.
Diese Bedingungen werden in Englisch, Deutsch, Türkisch und Arabisch veröffentlicht. Bei Abweichungen ist die englische Fassung maßgeblich, soweit zwingendes Recht nichts anderes vorschreibt.
Ist eine Bestimmung unwirksam oder undurchsetzbar, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. Die Nichtausübung eines Rechts gilt nicht als Verzicht.
18. Kontakt
ALKA Investment - FZCO, IFZA Business Park, DDP A2, Dubai Silicon Oasis, Dubai, United Arab Emirates. E-Mail: business@alkarentacar.com. Website: alkarentacar.com.
Dieses Dokument wird in Englisch, Deutsch, Türkisch und Arabisch mit identischer Nummerierung veröffentlicht. Bei Abweichungen ist die englische Fassung maßgeblich, soweit zwingendes Recht nichts anderes vorschreibt.