Kullanım Şartları

alkarentacar.com sitesi, ALKA Rent A Car markasıyla faaliyet gösteren, IFZA, Dubai tarafından verilen 70829 numaralı lisansa sahip, kayıtlı adresi IFZA Business Park, DDP A2, Dubai Silicon Oasis, Dubai, United Arab Emirates olan ALKA Investment - FZCO tarafından işletilir. İletişim: business@alkarentacar.com.

Bu şartlar siteyi ve site üzerindeki rezervasyon araçlarını kullanmanızı düzenler. Kiralamanın kendisi Kiralama Koşulları ve teslim öncesinde imzaladığınız kira sözleşmesiyle düzenlenir. Çelişki halinde imzalı kira sözleşmesi Kiralama Koşulları'na, Kiralama Koşulları ise bu Kullanım Şartları'na üstün gelir.

Siteyi kullanarak bu şartları kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız lütfen siteyi kullanmayın. Siteyi bir şirket adına kullanıyorsanız, o şirketi bağlamaya yetkili olduğunuzu beyan edersiniz.

Siteyi kullanmak için en az 18, araç kiralamak için en az 21 yaşında olmalısınız. Bazı araç sınıfları ve bazı tedarikçi filo operatörleri daha yüksek yaş şartı arar; rezervasyonunuza uygulanacak yaş, ödeme öncesinde araç sayfasında ve rezervasyon onayınızda gösterilir. Birleşik Arap Emirlikleri'nde geçerli bir sürücü belgesi taşımalısınız: mukimseniz BAE ehliyeti, bir GCC ülkesinden geliyorsanız kendi GCC ehliyetiniz, diğer tüm ülkelerden geliyorsanız ülke ehliyetiniz ile birlikte uluslararası sürücü belgesi. Tam koşullar Kiralama Koşulları'ndadır.

ALKA lüks araç kiralamalarını organize eder. Araçlar kendi filomuzdan ve Birleşik Arap Emirlikleri'ndeki lisanslı partner filo operatörlerinden sağlanır.

Aracı sağlayan ve kiralama için vergi faturasını düzenleyen tüzel kişi rezervasyon onayınızda belirtilir. Sağlayıcı bir partner operatör ise, ALKA kiralamayı organize eder ve yönetir; aracın kendisinden, tescilinden, sigortasından ve yola elverişliliğinden partner sorumlu olmaya devam eder.

Bize verdiğiniz bilgilerin doğruluğundan ve hesap bilgilerinizin gizliliğinden siz sorumlusunuz. Yetkisiz kullanım şüphesinde derhal bize bildirin. Bu şartlara aykırı kullanılan, doğrulayamadığımız bilgiler içeren veya makul dolandırıcılık şüphesi taşıyan hesapları askıya alabilir veya kapatabiliriz.

Rezervasyon talebi sizin icabınızdır. Sözleşme ancak rezervasyon onayını gönderdiğimizde kurulur. O ana kadar müsaitlik, fiyat ve araç tahsisi garanti edilmez.

Bir araç sınıfını, belirtildiği hallerde belirli bir aracı rezerve ederiz. Kontrolümüz dışındaki nedenlerle o araç kullanılamaz hale gelirse, eşdeğer ya da daha üst bir araç sunar veya o rezervasyon için ödenen tutarı tamamen iade ederiz.

Rezervasyonlar başarılı kimlik doğrulamasına, geçerli bir depozito blokesine ve kira sözleşmesinin imzalanmasına bağlıdır. Bunlardan biri gerçekleşmezse rezervasyonu iptal edebilir ve Kiralama Koşulları uyarınca hak edilen tutarları düşerek ödemeyi iade ederiz.

Fiyatlar BAE dirhemi (AED) cinsindendir ve aksi belirtilmedikçe katma değer vergisi hariçtir; KDV yürürlükteki oran üzerinden (hâlihazırda yüzde 5) eklenir. İsteğe bağlı ekstralar, teslim ve iade hizmeti, sigorta yükseltmeleri, dahil kilometre üstü kullanım, geçiş ücretleri, cezalar ve idari ücretler Kiralama Koşulları ve rezervasyon onayınızda belirtildiği şekilde ayrıca faturalanır.

Fiyatlandırmada makul özeni gösteririz. Fiyatta veya açıklamada bariz bir hata olursa düzeltebiliriz; etkilenen bir rezervasyon varsa tahsilattan önce size bildirir, düzeltilmiş fiyatı onaylama veya tam iade ile iptal etme seçeneği sunarız.

ALKA adı, logosu, site tasarımı, metinler, fotoğraf ve videolar bize aittir veya lisanslıdır ve fikri mülkiyet hukukuyla korunur. Sayfaları rezervasyonunuzla bağlantılı kişisel kullanım için görüntüleyebilir ve yazdırabilirsiniz. Yazılı iznimiz olmadan içeriğimizi kopyalayamaz, yeniden yayımlayamaz, veri kazıyamaz, çerçeveleyemez veya ticari amaçla kullanamazsınız.

Araç görselleri temsilidir. Aynı modelin farklı araçlarında renk, döşeme ve donanım farklılık gösterebilir.

Şunları yapamazsınız:

• siteyi hukuka aykırı, hileli veya ALKA'ya, partnerlerimize ya da diğer müşterilere zarar verecek şekilde kullanmak;
• sahte, çalıntı veya başkasına ait kimlik, ehliyet ya da ödeme bilgisi girmek;
• sitenin, sunucularının veya bağlı sistemlerin herhangi bir bölümüne yetkisiz erişim denemek;
• zararlı kod bulaştırmak, otomatik veri kazıma yapmak veya hizmete aşırı yük bindirmek;
• yazılı iznimiz olmadan tersine mühendislik yapmak, hizmeti yeniden satmak veya üçüncü taraflara açmak.

Site; harita, ödeme sayfası, kimlik doğrulama ve mesajlaşma gibi üçüncü taraf hizmetlere bağlantı verebilir veya bunları gömebilir. Bunların kullanımı kendi şartlarına tabidir. Üçüncü taraf içerik ve hizmetlerinden sorumlu değiliz; ancak sağlayıcılarımızı özenle seçer ve verinizi işledikleri hallerde onlara sözleşmesel yükümlülükler getiririz.

Siteyi erişilebilir ve doğru tutmayı hedefleriz, ancak siteyi mevcut haliyle sunarız. Bakım, güvenlik veya ticari nedenlerle tamamını ya da bir bölümünü askıya alabilir, geri çekebilir veya kısıtlayabiliriz. Sitenin kesintisiz veya hatasız olacağını taahhüt etmeyiz.

Bu şartlardaki hiçbir hüküm, hukuken sınırlandırılamayan sorumluluğu, ihmalimizden kaynaklanan ölüm veya bedensel zarar sorumluluğunu ya da hile ve hileli beyandan doğan sorumluluğu ortadan kaldırmaz veya sınırlamaz.

Bu saklı kalmak üzere; dolaylı veya netice zararlardan, kâr kaybından, iş veya iş fırsatı kaybından, beklenen tasarrufun kaybından, veri kaybından ve kullanım memnuniyetinin kaybından, nasıl doğarsa doğsun sorumlu değiliz.

Yukarıdaki paragraf saklı kalmak üzere, siteyi kullanmanızdan ve tek bir rezervasyondan doğan toplam sorumluluğumuz, o rezervasyon için bize ödediğiniz toplam tutarla sınırlıdır.

Makul kontrolümüz dışındaki olaylardan kaynaklanan aksama veya gecikmeden sorumlu değiliz; buna aşırı hava koşulları, kum fırtınası, sel, yangın, salgın, toplumsal olaylar, grev, kamu otoritesi işlemleri, altyapı, telekomünikasyon veya ödeme ağlarının arızası ve üçüncü kişilerin fiilleri dahildir.

Bu şartları ihlalinizden, siteyi kötüye kullanmanızdan veya bize yanlış ya da hileli bilgi vermenizden doğan zarar, masraf ve giderleri (makul avukatlık ücretleri dahil) tazmin edersiniz.

Bu şartları veya Kiralama Koşulları'nı ihlal etmeniz, kimlik doğrulamanın başarısız olması, depozitonun bloke edilememesi ya da dolandırıcılık veya araca, size veya başkalarına yönelik bir risk bulunduğuna makul olarak inanmamız halinde siteye erişiminizi askıya alabilir veya sonlandırabilir, rezervasyonu iptal edebilir ya da aracı teslim etmeyi reddedebiliriz. Kusurunuz olmadan iptal edersek, etkilenen rezervasyon için ödenen tutarları iade ederiz.

Kişisel verileri Gizlilik Politikası'nda açıklandığı gibi işler, çerezleri Çerez Politikası'nda açıklandığı gibi kullanırız. Her ikisi de bizimle sözleşmenizin parçasıdır.

Bu şartları değiştirebiliriz. Sürüm ve yürürlük tarihi sayfanın başında gösterilir. Bir rezervasyona uygulanacak şartlar, rezervasyon onayını düzenlediğimiz tarihte yürürlükte olanlardır.

Bu şartlar ve bunlardan doğan uyuşmazlıklar, Dubai Emirliği'nde uygulandığı şekliyle Birleşik Arap Emirlikleri hukukuna tabidir. Dubai mahkemeleri münhasır yetkilidir ve taraflar bu yetkiyi kabul eder.

Bu şartlar İngilizce, Almanca, Türkçe ve Arapça olarak yayımlanır. Emredici hukuk aksini gerektirmedikçe, farklılık halinde İngilizce metin esas alınır.

Herhangi bir hüküm geçersiz veya uygulanamaz sayılırsa diğer hükümler yürürlükte kalır. Bir hakkı kullanmamamız o haktan feragat anlamına gelmez.

ALKA Investment - FZCO, IFZA Business Park, DDP A2, Dubai Silicon Oasis, Dubai, United Arab Emirates. E-posta: business@alkarentacar.com. Site: alkarentacar.com.